Як повернути товар
Ви можете повернути товар протягом 14 днів від дня купівлі.
- Запакуйте товар
Товар у належному стані можна повернути, якщо він:
- не був у використанні;
- без механічних пошкоджень, збережено товарний вигляд виробу і упаковки;
- повністю укомплектований;
- з усіма збереженими ярликами і заводським маркуванням;
- не належить до товарів, що не підлягають поверненню та обміну згідно з переліком, затвердженим КМУ
-
- Покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали.
- Якщо ви придбали товар з подарункомпри поверненні треба надати весь набір (товар разом з подарунком). Інакше номінальну вартість подарунка буде вирахувано із суми повернення.
- Чек надсилати не обов’язково.
- Заповніть бланк повернення товару
Бланк повернення можна скачати на сайті. Або заповніть паперовий бланк, якщо ви отримали його разом з товаром.
Важливо:
- У бланку розбірливо вкажіть прізвище, ім’я, по батькові власника банківської картки українською мовою.
- Переконайтеся, що ви заповнили всі поля.
- Куди повертати товар
Повернути товар, після покупки на протязі 14 діб, можна до офісу продавця:
Місто Київ , пр. Героїв СТАЛІНГРАДА 4, корпус 1, офіс 5.
Чи надіслати Новою Поштою, Київ Нова Пошта №311,отримувач ТОВ “Ю енд тi трейдiнг компанi” ЗКПО: 30370549, тел +38 (091) 998 -61- 42
Оплата доставки - коштом відправника.
- Рішення стосовно товару приймається після доставки товару до сервісного відділу. З вами погодять деталі. Експертиза проводиться у період 14 днів.
- Як мені повернуть кошти за товар?
Ви можете вказати дані банківської карти для повернення коштів, оформляючи повернення відповідною заявою в паперовому бланку повернення товару. У бланку повернення вкажіть номер картки та ПІБ власника банківської картки українською мовою.
Зазвичай гроші повертаються за 2–7 днів після прийняття рішення про повернення коштів.
Заява на повернення товару